Nạp, rút và ví tài khoản
Trang câu hỏi thường gặp này là nơi chúng tôi gom lại những thắc mắc bạn gửi nhiều nhất, xếp theo đúng thứ tự bạn hay gặp: mở tài khoản, nạp tiền, rút tiền và cách vào sảnh chơi trên điện thoại. Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba bước thanh toán — MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Với MoMo hoặc ZaloPay,
bạn mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản chúng tôi hiển thị, rồi xác nhận bằng mã PIN; số dư ví tài khoản cập nhật khi ví báo thành công. Viettel Money đi theo luồng tương tự, chỉ khác giao diện ứng dụng. Rút tiền cần thêm bước xác minh ví: tên trên ví phải trùng tên bạn đăng ký, nếu
lệch thì đội hỗ trợ liên hệ trước khi xử lý lệnh. Quên mật khẩu, bạn tự đổi trong mục tài khoản bằng mã OTP gửi về số điện thoại. Chúng tôi giữ câu trả lời ngắn, không vòng vo, và sửa lại khi luồng thanh toán thay đổi. Câu nào bạn không thấy ở đây thì nhắn cho đội hỗ trợ
tiếng Việt, chúng tôi bổ sung vào trang này.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản