Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm tên tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ việc xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền
-
1
và duy trì bảo mật tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn — các giao dịch đi qua cổng thanh toán của từng ví, không qua hệ thống nội bộ. Thông tin tài khoản được mã hoá
-
2
theo chuẩn SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập trong phạm vi xử lý khiếu nại hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại
-
3
các khu vực cho phép truy cập. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào
-
4
quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.